Preguntas frecuentes.

🔍 Resuelve tus dudas sobre nuestro servicio de ahorro energético.
💡 Te explicamos cómo optimizamos los costes en luz y gas y cómo ayudamos a tus comunidades a pagar menos… sin complicaciones ni letra pequeña.

¿Qué tipo de facturas necesito enviar?

Para realizar un Análisis de Ahorro Energético, necesitamos al menos una factura actual de cada punto de suministro de luz y gas de tu comunidad.

Es fundamental que la factura incluya el consumo detallado y la tarifa contratada, permitiéndonos realizar un estudio preciso y personalizado para optimizar los costes energéticos.

Dependiendo de la modalidad de contratación, como tarifa ATR o contratos indexados, podríamos requerir detalles adicionales para garantizar la mejor oferta y maximizar el ahorro.

📌 Envía tus facturas de manera rápida y sencilla a través de nuestra página de Análisis de Ahorro y empieza a reducir costes en tu comunidad.

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el análisis de ahorro?

El Análisis de Ahorro Energético suele completarse en un plazo de 48 a 72 horas hábiles una vez recibidas las facturas de luz y gas de tu comunidad.

El tiempo exacto puede variar según la complejidad de los suministros, el tipo de contratación energética y si se trata de una tarifa ATR o un contrato indexado.

📌 Descubre paso a paso cómo realizamos el análisis y optimizamos los costes de tu comunidad en nuestra página de Cómo Funciona.

¿Puedo cambiar de comercializadora de energía después de recibir el estudio?

Sí, puedes cambiar de comercializadora en cualquier momento, y nuestro equipo te asesorará en todo el proceso para garantizar que tu comunidad acceda a la mejor tarifa disponible en el mercado.

Nos encargamos de gestionar el cambio de forma rápida y sin interrupciones, optimizando tu contrato para maximizar el ahorro.

📌 Descubre cómo realizamos el cambio de comercializadora de manera sencilla y sin complicaciones en nuestra página de Cómo Funciona.

¿Este servicio cubre tanto electricidad como gas?

Sí, en IP Multiclick analizamos y optimizamos suministros de electricidad y gas, asegurándonos de que tu comunidad acceda siempre a las tarifas más competitivas del mercado.

Realizamos un estudio detallado del consumo energético, ajustando cada contrato a las necesidades específicas de tu comunidad para maximizar el ahorro y reducir costes innecesarios.

📌 Descubre cómo optimizamos los contratos de luz y gas en nuestra página de Análisis de Ahorro.

¿Qué sucede si no se encuentra una tarifa más económica?

Si en este momento no encontramos una tarifa más competitiva para tu suministro, te lo informaremos y no realizaremos ningún cambio en tu contrato.

El mercado energético está en constante evolución, por lo que si detectamos una nueva oportunidad de ahorro, te notificaremos para que puedas aprovechar la mejor tarifa disponible en el momento adecuado.

📌 Descubre cómo optimizamos los costes de luz y gas y garantizamos siempre la mejor opción en nuestra página de Análisis de Ahorro.

¿Qué datos personales necesito proporcionar?

Para realizar el Análisis de Ahorro Energético, solo necesitamos tus datos de contacto básicos (nombre, teléfono y correo electrónico) junto con las facturas de los puntos de suministro de tu comunidad.

La seguridad y confidencialidad de tu información son nuestra prioridad. Utilizamos tus datos exclusivamente para el análisis y optimización de costes, sin compartirlos con terceros sin tu consentimiento.

📌 Conoce en detalle cómo protegemos tu información en nuestra página de Política de Privacidad.

¿Cómo garantizan la confidencialidad de mis datos y facturas?

En IP Multiclick, protegemos tus datos y facturas con la máxima confidencialidad, cumpliendo estrictamente con la normativa vigente de protección de datos personales.

Solo solicitamos la información esencial para gestionar tu análisis de ahorro energético: nombre, correo electrónico y número de teléfono.

Tus datos serán utilizados exclusivamente para la optimización de costes energéticos, garantizando que nunca serán compartidos con terceros sin tu consentimiento.

📌 Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer más sobre cómo protegemos tu información.

¿Qué ocurre después de que acepte una de las opciones propuestas?

Una vez aceptes la opción recomendada, gestionaremos el cambio de comercializadora o la optimización de tu contrato energético, asegurándonos de que se adapte a las necesidades específicas de tu comunidad.

Nos encargamos de todo el proceso, coordinando con la nueva comercializadora para garantizar una transición sin interrupciones en el suministro y con las mejores condiciones del mercado.

📌 Descubre cómo realizamos el cambio y optimizamos los contratos en nuestra página de Cómo Funciona.

¿Pueden realizar un seguimiento de los ahorros obtenidos?

Sí, en IP Multiclick realizamos un seguimiento continuo para garantizar que los ahorros en luz y gas se mantienen a lo largo del tiempo.

A partir del mes 9, volvemos a analizar el mercado para detectar nuevas oportunidades de ahorro y asegurarnos de que sigues obteniendo la mejor tarifa disponible.

Nuestro equipo está siempre disponible para responder tus dudas y ayudarte a gestionar tus suministros energéticos de manera eficiente.

📌 Descubre cómo optimizamos los costes de electricidad y gas en nuestra página de Análisis de Ahorro.

¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento?

Sí, en IP Multiclick puedes cancelar nuestro servicio en cualquier momento, sin costes ni compromisos.

Nuestro análisis y asesoramiento son 100% gratuitos, sin permanencias ni ataduras. Nos enfocamos en ofrecerte las mejores soluciones para optimizar los costes energéticos de tu comunidad, sin que tengas que preocuparte por nada.

Lo único que nos une es la confianza: trabajamos para generar ahorros reales y sostenibles en luz y gas, garantizando siempre la mejor opción disponible.

📌 Descubre cómo puedes reducir costes en electricidad y gas sin compromiso en nuestra página de Análisis de Ahorro.

¿Ofrecen soporte si tengo problemas con mi nueva comercializadora?

Sí, en IP Multiclick ofrecemos soporte completo para resolver cualquier incidencia con tu nueva comercializadora de luz o gas.

Te acompañamos en todo momento, siendo tu único canal de gestión energética, facilitando cualquier trámite relacionado con el suministro de electricidad y gas en tu comunidad.

Nos encargamos de todo, desde la comunicación con la comercializadora hasta la resolución de cualquier problema, asegurando un servicio rápido, eficiente y sin complicaciones.

📌 Descubre cómo gestionamos todo el proceso paso a paso en nuestra página de Cómo Funciona.

¿Por qué debería confiar en este servicio en lugar de buscar tarifas por mi cuenta?

En IP Multiclick, contamos con amplia experiencia en el sector energético, colaborando con más de 50 comercializadoras para encontrar las mejores tarifas personalizadas en luz y gas. Optimizamos el consumo de tu comunidad, ahorrándote tiempo y esfuerzo en la gestión de suministros.

Nuestro servicio es 100% gratuito y sin compromiso, lo que nos permite trabajar con total transparencia, asegurando siempre la opción más competitiva y adaptada a tus necesidades.

Los resultados hablan por sí solos: Administradores de fincas han conseguido reducciones de hasta un 45% en sus facturas de electricidad y gas, logrando ahorros anuales significativos y sin complicaciones.

📌 No solo lo decimos nosotros, sino nuestros clientes. Descubre un Caso Real de Ahorro y comprueba cómo hemos ayudado a otras comunidades a reducir sus costes energéticos con éxito.

¿Cómo sé si la oferta que me presentan es la mejor del mercado?

En IP Multiclick, realizamos un análisis exhaustivo del mercado energético, comparando tarifas de más de 50 comercializadoras auditadas para encontrar la opción más competitiva y beneficiosa para tu comunidad.

Adaptamos cada oferta a las necesidades específicas de tu comunidad, garantizando máximo ahorro y optimización del consumo energético sin comprometer la calidad del servicio.

Compromiso con la transparencia: Nuestro objetivo es que ahorres sin preocupaciones, ofreciéndote las mejores tarifas sin costes ocultos ni compromisos innecesarios.

📌 Descubre cómo analizamos las tarifas y optimizamos los costes en nuestra página de Análisis de Ahorro.

¿Este servicio es solo para comunidades grandes o también se aplica a comunidades pequeñas?

Nuestro análisis de ahorro energético está diseñado para todo tipo de comunidades de propietarios, ya sean grandes o pequeñas. Nos adaptamos a las características de cada comunidad para encontrar la tarifa más competitiva y optimizar los costes energéticos.

Independientemente del tamaño de la comunidad, realizamos un estudio detallado de los suministros de luz y gas, asegurando siempre la mejor opción disponible en el mercado.

Cada caso es único, por eso personalizamos nuestro Análisis de Ahorro Energético para maximizar el ahorro sin importar el número de suministros o la modalidad de contratación.

📌 Descubre cómo optimizamos los costes de electricidad y gas en la página de Análisis de Ahorro.

¿Tienes más preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

📩 Si necesitas más información sobre cómo enviarnos tus facturas o sobre cualquier detalle del Análisis de Ahorro Energético, nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso.


🤝 Queremos que te sientas acompañado desde el primer minuto y aproveches al máximo las oportunidades de ahorro para tus comunidades.